记一次Windows11下Chrome崩溃的问题排查

 今年618的时候新入了台笔记本,顺理成章的用上了Windows11,UI还算好看,用了一阵子发现Chrome经常在打开下载文件夹或者通过URL调起软件的时候崩溃。而且是能够复现的...
 第一次打开正常,第二次就必定崩溃。然后重启同样...
 一开始以为是兼容性或者插件的问题,就没怎么去管,因为之前在Win10上并未出现过这种情况。过了一阵子发现还是这样,Chrome也升级了几个版本,搜了一下相关话题,并没有类似的情况。于是开始排查是否插件原因,方式很普通简单暴力,把所有插件都停用了,结果发现还是会在第二次打开资源管理器的时候崩溃。这时候我就想怀疑是不是因为我有用Directory Opus代替默认资源管理器的原因。大概搜了一下也并未发现相关信息。试过将版本升级至最新以及不替代资源管理器,问题依然出现。将其卸载后发现问题并未出现...
 我思索了一下,不应该啊,如果是因为Win11+Chrome+Directory Opus导致的问题,至少在Directory Opus的论坛上肯定会有人反馈的,搜不到说明可能只是极少数个例...
 又过滤了一下搜索结果,后来发现了V2上的这个帖子《win11 下的 chrome 各种闪退,请问下你们的也这样吗?》。看到append信息后,才突然想到应该先看log或者dmp文件啊,我自己在瞎排查啥呢...
 通过everything搜索*.dmp文件后,在用户目录\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Crashpad\reports下找到了若干个dmp文件。打开后发现报错代码和V2EX帖子里是一样的c0000005,大概搜了一下相关报错,发现可能和搜狗输入法有关,Windbg里的详细信息也确实提到了SogouPy.ime。两者选其一,果断将输入法卸载之,转用默认的微软拼音...一切正常。
 不过微软拼音还是有点难用,中文模式下选择英文标点符号,居然不能通过Ctrl+.进行切换符号...

评论

  1. Cesar
    置顶
    5 月前
    2024-5-24 11:05:18

    该问题已经在 DOpus 最新测试版( 13.6.3.0 )中修复啦
    该问题已经在DOpus最新测试版(13.6.3.0)中修复,参考官方论坛BUG反馈帖子
    【Chrome Crashes with DOpus and Chinese Input Methods on Windows 11 – Help & Support – Directory Opus Resource Centre】https://resource.dopus.com/t/chrome-crashes-with-dopus-and-chinese-input-methods-on-windows-11/50811
    【DOpus更新日志】https://resource.dopus.com/t/directory-opus-13-6-3-beta/50902#:~:text=Fix%20for%20problem%20causing%20crash%20in%20Chrome%20when%20Opus%20is%20used%20alongside%20certain%20Chinese%20IMEs.

    • 博主
      Cesar
      5 月前
      2024-5-24 14:05:51

      感谢大佬排查出问题,这个bug确实很影响国内一些用国产输入法的DO用户的体验,终于得以解决了。

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Source: github.com/k4yt3x/flowerhd
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